保険営業の魅力を感じて
保険営業に転職するときにあなたは保険の素晴らしさを知り、自分の知人・友人・世の人々に知ってほしいと考えました。保険を販売するときはアプローチからクロージング、そしてアフターフォローまで、一貫して顧客に寄り添うことができ、待遇面においても自由な勤務体系に「THE実力主義」とも言えるような高い報酬制度に魅力をグッと感じて転職しました。

しかし今現在は、、、
知人・友人にアポイントが取れない、話を聞いてくれない、仮に聞いてくれたとしてもたった1件のガン保険。土日出勤はあたり前、年収は(結果を出し続ければ)高いはずなのに結果が出ないから上がらない収入。
ふと後ろを振り返ってみると世の中に必要とされていないと感じてしまい、人間を辞めたくなります。
加えてノルマを達成できず上司に追い詰められる、ということもしばしば。ノルマを達成できないと精神的に病んでしまった同僚を何人も見てきました。

当然のように貯まる一方のストレス。お客様からの断り、喰らう怒り、苛立ち、無視の嵐は、こちらの気持ちをズタズタに引き裂きます。


けれども同期のライバルは連続挙績や高単価マーケットで収入は自分の3~5倍。
羨望の眼差しで見つめながらも、正直話していてもそんなに優秀には思えない。けれども、保険が売れる。
では、どこに差があるのか?
それは自分自身のセールスプロセスをしっかり持っているのかということです。

セールスプロセスとは商品が売れるまでの過程であるアポイント、アプローチ、ヒアリング、プランニング、プレゼンテーション、クロージング、紹介獲得(契約、紹介入手)と8分割して考えるプロセスです。

このように一つ一つステップアップしていきます。各ステップを分けることによって大きな効果を生んでいます。
売れている保険営業マンはセールスプロセスをしっかりトレーニングして限界まで高めていっています。
トレーニングすると、とても効果が高いのです。これが、セールスプロセスが大事な理由の1つです。

商品やサービスに大きな競争力があれば、お客さまはどんどん来てくれます。
このような状況では営業が必要ないと言ってもいいでしょう。

セールスプロセスの中で、「なるほど、それもいいね。その考え方はすばらしい」を引き出すのがセールスです。
ヒアリングのステップではお客さまの本当の気持ちをくみ出だすことに集中します。

「ローンがあるから」「子供の将来が不安」「年金が足りなさそうだ」などお客さまの悩みを一緒に解決していくことが大事になります。1つ1つ本当の気持ちなどのニーズをくみ出すと納得感が高まります。

このように、セールスプロセスの中でも、アプローチやヒアリングが重視されるようになりました。
そして、提案し、クロージングします。クロージングができない営業マンがいますが、それはお客さまとおしゃべりしているだけなのです。

保険営業マンである以上、結果が求められます。買う、買わない、を明確にすることが求められるのです。契約できない場合はその理由をしっかり把握する必要があります。
その理由を検討し、対策を考えなければ、次のステップに進めません。売れる営業マンになりたい方は、セールスプロセスを学ぶ必要があります。

今回は、セールスプロセスを学びたいと考えている保険営業マンに向けてセールスプロセスが学べるeBOOKを公開することにしました。

今年こそ飛躍したいと考えている方にオススメです。
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熊本県内でソニー生命に転職して 3年目に1億円プレーヤー。 では、その活躍に至るまでにどんなことをしたのか? セミナーを開催することになった理由とは? そして、どうやってソニー生命で成功したのか?

第一章 見込み客
第ニ章 アポイント
第三章 アプローチ
第四章 ヒアリング
第五章 プランニング
第六章 プレゼンテーション
第七章 クロージング
第八章 紹介獲得

93年ライフプランナーとしてソニー生命熊本支社入社。94年95年にソニー生命社長賞を受賞。96年に同社を退社し保険代理店ソネット九州株式会社を設立。94年~99年にわたり6年連続MDRT会員を維持。99年東京にイーエフピー株式会社を設立し、これまでの卓越した営業実績に基づいた営業ノウハウをベースに、大手銀行、生命保険会社、損害保険会社、証券会社、大手住宅メーカーなどの企業コンサルティングや社員研修を行うほか、セミナーや講演も多数手掛ける。また、その傍らで関東学園大学の非常勤講師も務める。 【著書】 「売れる営業の基本」「プロ中のプロが教える営業のセオリー」「売るための教科書」「誰も気づかなかったセミナー営業で顧客が10倍」「売れる営業の基本」「生命保険あなたにとってよい営業マン、ダメな営業マン」など。